¿Eficacia o eficiencia?

Eficacia y eficiencia son conceptos técnicos que en la vida diaria se usan de modo intercambiable, como sinónimos. Desde un punto de vista funcional es necesario diferenciarlos porque no tienen los mismos rasgos.

Eficacia

Desde un punto de vista funcional se dice que un medio es técnicamente eficaz cuando permite obtener el resultado deseado, sin importar el esfuerzo, el costo o la dificultad de las tareas y recursos usados para ello. En esta acepción el adjetivo eficaz no es graduable, como el adjetivo posible: o se obtiene el resultado, y el medio usado es eficaz o no se obtiene y el medio es ineficaz. Es decir, no cabe afirmar que un medio es poco eficaz o muy eficaz, porque no hay graduaciones de eficacia.