* [http://eprern.gov.ar Ente Provincial Regulador de la Electricidad] (pcia. de Río Negro).
El '''EPRE''' – Ente Pcial. Regulador de la Electricidad Pcia. de Río Negro
1. Objetivos
El EPRE fue creado por Ley Provincial N° 2986 como un organismo autárquico provincial, eminentemente técnico que regula y controla el servicio publico de electricidad en el territorio rionegrino, prestado por las Distribuidoras EdERSA, CEB y CEARC.
Como consecuencia de la privatización del servicio publico de distribución de electricidad, generación aislada y transporte de energía eléctrica de jurisdicción provincial, el Estado Provincial pone en funcionamiento el organismo de control y regulación, cumpliendo con la obligación ineludible de proteger adecuadamente los derechos de los usuarios.
El Regulador de la Pcia. de Río Negro desarrolla las funciones de:
o Garantizar y controlar el cumplimiento por parte, de las empresas prestadoras del servicio de electricidad, la Ley 2902, contrato de concesión y la normativa sancionada por el EPRE
o Informar, proteger y defender adecuadamente los derechos de los usuarios, dentro del marco legal establecido en las leyes provinciales, régimen de suministro y contrato de concesión.
o Aprobar y controlar las tarifas a aplicar por las distribuidoras EdERSA, CEB y CEARC.
o Contestar y resolver reclamos, supervisando la respuesta dada por la Distribuidora al reclamo del usuario y la solución que implementará o directamente dictaminando a través de Resoluciones obligatorias para las partes en caso de conflicto o divergencia.
o Velar por la protección de la propiedad, medio ambiente, y la seguridad publica
o Dictar reglamentos a los cuales deberán ajustarse los generadores, transportistas, distribuidores y usuarios de electricidad en materia de seguridad, normas de procedimientos técnicos, de medición y facturación de los consumos, de control y uso de medidores, de interrupción y reconexión de los suministros, de acceso a inmuebles de terceros y de calidad de los servicios prestados, entre otros.
o Asesorar al Poder Ejecutivo Provincial, en materia de su competencia.
o Controlar la aplicación y administración de los fondos de FoProST (Fondo Provincial de Subsidios Tarifarios)
El EPRE atiende las consultas realizadas por usuarios del servicio eléctrico de todo Río Negro. En caso de existir controversia entre los usuarios y su empresa distribuidora, instrumenta el procedimiento administrativo contradictorio tendiente a resolver dicha controversia.
El principal objetivo es la '''tutela efectiva de los derechos de los usuarios del servicio eléctrico''', procurando brindar un eficiente asesoramiento (totalmente gratuito).