[[Archivo:Bariloche mapa cenizas.jpg|300px|right|thumb|<small><center>'''Cantidad de cenizas caídas en la región de Bariloche hasta septiembre de 2011, según [[INTA Bariloche]].'''</center></small>]]
Durante tres meses hubo en Chile alerta amarilla de nivel 3 por la posible erupción de los volcánes Caulle - Puyehue. El protocolo de acción para Bariloche, ciudad a sólo 90 kilómetros del centro eruptivo, no obliga a a los residentes los riesgos y alguien tomó la decisión de no informar a los vecinos de Bariloche. El intendente Marcelo Cascote afirmó que fue un “análisis técnico” de la situación, pero funcionarios de Defensa Civil aseguraron que fue una “decisión política” tomada para “no generar pánico”. Las entidades de empresarios negaron haber presionado para que se oculte la información en virtud de la inminencia de la temporada turística. ¿Qué pasó el día de la erupción desde que se declaró el alerta roja en Chile hasta que comenzaron a caer las cenizas en Bariloche?[http://www.anbariloche.com.ar/noticia.php?nota=21751]
El Laboratorio de Teledetección del [[INTA Bariloche]] determinó que hasta octubre de 2011 la altura de la capa de cenizas en el ejido municipal de Bariloche variaba entre 0 y 5 mm según el lugar. Fue mucho mayor el problema en la región de Villa La Angostura, como ilustra el mapa adjunto.[http://www.inta.gov.ar/bariloche/actual/erupcionpuyehue/Mapa_cenizas.pdf]
En agosto de 2011 el Municipio firmó un convenio de cooperación con el [[CONICET]] para fortalecer la capacidad de la Dirección de Defensa Civil de reaccionar frente a catástrofes naturales.[http://www.anbariloche.com.ar/noticia.php?nota=23142]